上海晟豪机动车驾驶员培训有限公司

服务承诺书

亲爱的学员：
　　欢迎你参加本单位的机动车驾驶员培训，让我们一起尽情地享受驾驶的快乐，请允许我以总经理
（主任）的名义，在培训中承诺做到以下几点，欢迎监督。
一、严格按照物价部门的核定收费，不收“费外费”或“搭车费”。
二、带教中做到礼貌待人，耐心细致，用语文明，不讲粗话、脏话，严禁训斥、讽刺、挖苦学员。训
　　练时间得到保证。
三、遵守廉政规定和职业道德规范，不接收学员的请吃、礼品、礼金、小费。教练员不得以任何理由
　　向学员索要钱、物。
四、车容、车貌、车辆技术状况符合公安局车辆管理部门的规定，所学车辆车型与所缴费用相符合，
　　不因车辆修理等原因，影响学员的正常训练。
五、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或收受
　　学员礼品、礼金、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人作出相应处理。

　　投诉电话： 13918832373

教练员承诺书

培训部：
　　我是本部教练员__________，现在本部工作担任学员的教练为了能使自己做好各项工作，提高自己的业务水平，以本人的意愿向培训部作出以下承诺：
　　一、遵纪守法，树立良好的教练形象。
　　二、在带教中做到礼貌待人，耐心细致，文明带教。
　　三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
　　四、在培训期间确保学员训练时间。
　　五、本人处处做到，言传身教。
　　六、若有违反上述承诺的，欢迎举报。对举报的事情，做到件件有着落，事事有落实。对乱收费或
　　　　收受学员礼品、礼金、小费的，一经查实，“退一奖一”，并对责任人作出相应处理。
　　以上承诺是我的要求，欢迎部领导及学员、教练等对我的监督，为了能使自己的水平有一个飞跃的进步，请给我提出更高的要求。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　此　致
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　承诺人